Tomorrow
is today's business

Analyses

25 Avr 2025

De la data à la décision : comment AU DIGITAL repense l'Assurance-crédit et le Credit Management

Article rédigé par

Nicolas de Thoré

Piloter votre assurance-crédit : la première expertise AU DIGITAL

Déjà quatre ans que la plateforme AU Digital révolutionne le pilotage de l’assurance-crédit pour les clients d’AU Group. Née d’une idée simple, mais résolument efficace, elle permet aux entreprises de visualiser et d’analyser avec précision les garanties octroyées par les assureurs-crédit, confrontées en temps réel aux encours clients. Fini les heures perdues sur Excel à croiser des extractions disparates, souvent obsolètes avant même d’être partagées : AU Digital automatise désormais l’ensemble du processus, le rendant à la fois fiable, collaboratif et constamment à jour. L’intégration des données par API assure une synchronisation rapide et transparente : chaque information est actualisée, parfois plusieurs fois par jour, pour que la gestion du risque ne laisse place à aucune approximation.

 

Exit les visions théoriques, place à des KPI qui traduisent fidèlement la réalité du risque et offrent aux entreprises une vision de leur exposition réelle au risque. 

À chaque client, sa fiche détaillée : dépassements de limites de crédit, suivi des retards de paiement, gestion des spécificités contractuelles – solutions non dénommées, zones d’auto-arbitrage, top-up, ou encore Excess of Loss –, aucune variable n’est laissée au hasard. La centralisation des demandes de garanties transforme également le quotidien des utilisateurs : l’historique et le suivi intégrés à la plateforme permettent de saisir une demande adressée au département risque d’AU Group en quelques minutes, divisant par deux, voire par trois, le temps consacré à ces demandes. 

 

Tout a été pensé pour que le pilotage de l’assurance-crédit devienne un outil de prise de décision, s’appuyant sur la précision et l’expertise éprouvées d’AU Group, pionnier du secteur.

A chaque organisation son Credit Management : AU DIGITAL propose le choix à la carte 

Chez AU Group, nous considérons que la gestion du risque et le recouvrement sont liés et s’alimentent mutuellement : l’analyse du risque influe sur la stratégie de relance, tout comme l’historique de paiement façonne la politique de crédit.

Le Credit Management ne se limite donc pas à une seule facette : il englobe la gestion du risque, le recouvrement, l’accès à l’information financière, le financement et bien plus encore.

Pour répondre à la pluralité de ces enjeux et centraliser un maximum de processus sur une même plateforme, AU Digital enrichit aujourd’hui son offre avec des modules complémentaires, tous accessibles « à la carte ». 

Flexible et vraiment adaptable, AU Digital s’ajuste à la complexité des organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. 

 

Grâce à cette modularité, chaque entreprise compose sa solution sur mesure :

  • Besoin de gérer un financement par le factoring ? Activez simplement le module FINANCE.
  • L’information commerciale fait partie de vos prestataires ? Le module RISK s’intègre sans effort.
  • Automatiser et fiabiliser la relance de paiement ? Le module CASH prend le relais.

 

Et pour une connexion fluide et immédiate à votre environnement existant, l’API « Connect » relie AU Digital à vos données comptables ou commerciales au sein de votre ERP.

 

AU Digital s’impose ainsi comme une solution unique, totalement personnalisable, qui place le Credit Management au cœur de l’efficacité opérationnelle.

Des résultats concrets pour votre performance 

Grâce à AU DIGITAL, nos clients constatent des impacts mesurables 

 

  • -51 % de créances non recouvrées
  • -9 jours sur les délais de paiement moyens
  • +14 % de trésorerie disponible
  • +35 % de gain de temps de traitement

Les atouts qui font la différence

AU Digital offre une expérience utilisateur intuitive et collaborative, rassemblant l’ensemble des équipes commerciales, financières, de credit management et la direction autour d’une même plateforme, sans limitation du nombre d’utilisateurs, pour une visibilité et une réactivité optimales. 

Une expérience unique et novatrice de gestion du risque clients, articulée autour de technologies de pointe et d’une centralisation inédite des données : 

  • Capacité de consolidation en temps réel permettant un suivi centralisé du risque clients, même lorsque les activités sont réparties sur plusieurs entités ou pays, assurant ainsi cohérence et fiabilité accrues.
  • Intégration de l’intelligence artificielle permettant d’analyser les comportements de paiement, de croiser de multiples sources d’informations et de recommander des ajustements des lignes de crédit pour sécuriser les décisions et réduire l’exposition au risque clients.
  • Connectivité API assurant une synchronisation des données en temps réel, offrant une connaissance instantanée et précise de la capacité d’octroi de garanties, ainsi qu’un accès à l’information à chaque étape, pour tout client existant ou lors de l’ouverture d’un nouveau compte.

 

Grâce à la contribution de nos utilisateurs, AU Digital ne cesse de s’enrichir : de nouvelles fonctionnalités sont en développement. Affaire à suivre. 

L’avis de notre expert

Le Credit Management tire pleinement parti de l'ère actuelle de la digitalisation, de la connectivité et des outils collaboratifs. Nos clients sont à la fois satisfaits des nouvelles capacités opérationnelles et demandeurs de plus, ce qui nous fournit une feuille de route fonctionnelle pour plusieurs années à venir.

Nicolas de Thoré, Responsable de la Transformation Digitale

Nos actualités

Notre actualité

12 mai 2025

Replay webinaire : Surtaxes américaines

Lire la suite

Analyses

13 fév 2025

Et l'IA dans le Credit Management, on en est où ?

Lire la suite

Communiqués de presse

29 Avr 2025

Communiqué de presse - Nouvelle nomination au Board AU GroupLaurence Fineltain

Lire la suite

Nos engagements RSE

AU Group s'engage pour développer un monde et une économie durable, à travers le respect des Hommes et la maitrise des ressources naturelles.
 

En savoir plus

Espace carrière

Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents pour poursuivre notre développement. Rejoignez dès à présent une équipe d'experts du poste clients et intégrez un groupe international à taille humaine.

Découvrir nos offres d'emploi

Choisissez un pays

Global