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Pays : Global

Les étapes de notre collaboration

Nous nous engageons à vos côtés et vous accompagnons dans l'optimisation du poste clients pour soutenir votre croissance.

Etre à votre écoute et comprendre vos enjeux

Nous auditons votre organisation, les solutions mises en place, vos risques de crédit et vos besoins de financement. Cette phase d’échange nous permet de comprendre votre fonctionnement, vos enjeux et de définir précisément vos besoins.

Analyser et
interroger le marché

Nous analysons votre demande, traduisons vos besoins et sollicitons les assureurs-crédit, factors et garants. Nous mettons toute notre expertise à votre service pour vous délivrer un conseil personnalisé et trouver des solutions adaptées, compétitives et innovantes. Nous intervenons dans la mise en place de nouveaux programmes ou bien dans l’optimisation de programmes existants.

Négocier et recommander la meilleure solution

Nous négocions avec les prestataires retenus, la structure de l’offre, les meilleures conditions contractuelles, de prix et de garanties afin de vous obtenir la solution la plus robuste et pérenne.  Notre relation avec les prestataires nous permet d’obtenir des solutions uniques et différenciantes pour répondre parfaitement à vos objectifs. Lorsque vos besoins évoluent, nous intervenons à vos côtés.

Déployer l’offre
au niveau opérationnel

Nous vous accompagnons tout au long du déploiement de la solution sélectionnée dans votre entreprise à travers la formation de vos équipes, le contrôle et le suivi global du projet. La phase de mise en place est essentielle pour garantir la bonne application des conditions négociées. Nous affectons à chaque projet une équipe dédiée pour un accompagnement personnalisé de proximité.

Gérer votre contrat
au quotidien

Notre équipe de gestion vous accompagne au quotidien pour piloter vos risques clients, vous fournir des reportings, optimiser vos garanties et vos financements, former vos collaborateurs, gérer les sinistres et le volet administratif... Nos experts dédiés à la gestion œuvrent jour après jour pour défendre vos intérêts et sont garants de la bonne performance de vos programmes.

Une équipe importante d'Account Managers expérimentés et engagés accompagne nos clients au quotidien.

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Nos engagements RSE

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