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Pays : Royaume-Uni

22 Juil 2024

AU Digital : l’outil de pilotage du Poste clients

Article rédigé par

Nicolas de Thoré

Améliorez vos performances financières, gagnez du temps de gestion !

En 2023, nous lancions AU Digital, notre logiciel SaaS de Credit Management en bénéficiant des dernières innovations digitales.

En 2024, nous accélérons son déploiement au regard des enjeux de performance et de sécurisation croissants, qui font d’AU Digital un sujet incontournable.

"Tout-en-un" et modulaire

Pour réduire les délais de paiement, les stratégies et les outils sont multiples et propres à chaque entreprise.

AU Digital est pensé pour s'adapter à vos spécificités : vos processus, vos équipes et les services financiers que vous utilisez.

AU Digital centralise les data pour vous permettre de piloter intégralement le risque clients et le recouvrement sans jamais quitter la plateforme.

Différents modules sont proposés pour répondre parfaitement à vos besoins.

3 conseils pour se lancer dans projet de digitalisation du credit management

Évaluer les besoins spécifiques : faire un diagnostic du poste clients est une bonne pratique pour analyser la situation en termes de processus, de ressources humaines et de services financiers. Cette phase est essentielle pour configurer ensuite un logiciel de Credit Management qui correspondra aux besoins détectés et rencontrera un retour sur investissement rapide. Ce diagnostic peut être réalisé par vos soins en interne, ou en étant accompagné de manière souple et rapide par notre équipe.

Impliquer largement les futurs utilisateurs comme votre DSI et les commerciaux : vous pouvez inviter vos parties prenantes à une visio de démonstration qui leur permettra de poser des questions spécifiques et leur donnera goût au projet. En adoptant cette démarche, vous accélérez la mise en place et la configuration du logiciel, et vous embarquez les équipes qui soutiendront le projet et auront plaisir à utiliser la solution.

Former et suivre les performances : le succès de l’intégration d’un logiciel passe par son adoption rapide et complète par les équipes. C’est pourquoi, l’intégration d’AU Digital s’accompagne toujours d’une formation définie selon votre organisation. De plus, à moyen et long terme, il est fréquent que la bonne utilisation d’un logiciel se réduise. Nous proposons alors un suivi régulier, un moment d’échange privilégié entre experts métiers pour s’assurer des meilleures pratiques.

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